Korzyści z systemów CRM

Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM – z ang. Customer relationship management – Menedżer ds. relacji z klientami) może zapewnić dla firm wiele korzyści. Oprogramowanie CRM pomaga usprawnić interakcje z klientami, zautomatyzować rutynowe zadania i poprawić obsługę klienta. Może również pomóc zwiększyć efektywność sprzedaży, dostarczając wgląd w zachowania i preferencje klientów. Dodatkowo pozwala lepiej … Read moreKorzyści z systemów CRM